Κορωνοϊός: Δέσμιοι των πιέσεων των ξένων tour operators οι Έλληνες ξενοδόχοι
Οι ξένοι tour operators δηλώνουν πως θα εξοφλούν τις σχετικές κρατήσεις εντός 60 ημερών από την αναχώρηση των πελατών κι επιδιώκουν να συμπεριλάβουν τους καταχρηστικούς- κατά τους Ελληνες ξενοδόχους- όρους και στα συμβόλαια για το 2021
Να μπεί τέλος στις καταχρηστικές πρακτικές από πλευράς των ξένων tour operators ζητούν οι Ελληνες ξενοδόχοι, απευθυνόμενοι και στην ηγεσία του υπουργείου Τουρισμού, που βρίσκεται συνεχώς σε επαφές με τους μεγάλους «παίκτες» του εξωτερικού.
Σε επιστολή που υπογράφουν οι κ.κ. Γρηγόρης Τάσιος, πρόεδρος και Κώστας Χατζηκωνσταντίνου, γενικός γραμματέας της Πανελλήνιας Ομοσπονδία Ξενοδόχων προς τον υπουργό Τουρισμού κ. Χάρη Θεοχάρη και τον υφυπουργό κ. Μάνο Κόνσολα περιγράφεται αναλυτικά το νέο σκηνικό όπως έχει διαμορφωθεί λόγω της κρίσης του κορωνοϊού στον ελληνικό τουρισμό, με παύση πληρωμών από το εξωτερικό, ακυρώσεις, πιέσεις για πιστώσεις 60 ημερών από την αναχώρηση των πελατών και μεγάλες εκπτώσεις όχι μόνο για τη σεζόν του 2020- που ούτως ή άλλως θεωρείται λίγο- πολύ χαμένη- αλλά και για το 2021.
«Λόγω της κρίσης του COVID -19 οι tour operator όχι μόνο έχουν σταματήσει τις πληρωμές των early booking (σ.σ. προκρατήσεων), αλλά καταγγέλλουν τις συμβάσεις που έχουν υπογράψει με τα ξενοδοχεία, ακυρώνοντας εγγυημένα και μη συμβόλαια. Παράλληλα απαιτούν από τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις να προχωρήσουν σε σημαντικές εκπτώσεις για την τρέχουσα σαιζόν και να τους παράσχουν πίστωση, καθώς δηλώνουν πως θα εξοφλούν τις σχετικές κρατήσεις εντός 60 ημερών από την αναχώρηση των πελατών. Τους όρους αυτούς επιδιώκουν να τους περιλάβουν και στα συμβόλαια που θα υπογραφούν για το έτος 2021. Οι όροι αυτοί είναι αντικειμενικά αδύνατον να εφαρμοστούν, πολύ περισσότερο εν μέσω της κρίσης που όλοι βιώνουμε, λαμβάνοντας υπόψη τα τεράστια οικονομικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν ήδη οι επιχειρήσεις μας και το αυξημένο λειτουργικό κόστος που θα έχουν από τα υγειονομικά μέτρα που θα κληθούν να εφαρμόσουν όταν επαναλειτουργήσουν».
Οι ξενοδόχοι θεωρούν απόλυτα βέβαιο ότι όσες επιχειρήσεις υποκύψουν στις πιέσεις των tour operator θα θέσουν σε άμεσο κίνδυνο τη βιωσιμότητά τους και θα χρειαστούν την κρατική ενίσχυση για να παραμείνουν σε λειτουργία.
«Ως απάντηση σε αυτές τις ‘’προτάσεις’’, σε συνεννόηση με τις πρωτοβάθμιες Ενώσεις – μέλη μας έχουμε ήδη λάβει την απόφαση πως δεν θα υπαναχωρήσουμε στα καταχρηστικά αυτά αιτήματα. Τα ξενοδοχεία θα απαιτούν την προπληρωμή του τιμήματος που αντιστοιχεί σε κάθε κράτηση, 7-14 ημέρες πριν την άφιξη του κάθε πελάτη. Και αυτό θα έπρεπε να είναι κάτι δεδομένο και αυτονόητο, από τη στιγμή που ο tour operator έχει ήδη εξοφληθεί από τον πελάτη του μήνες πριν την ημερομηνία άφιξης.
Εκτός ασφαλώς αν το ελληνικό κράτος αναλάβει τη δέσμευση να εγγυηθεί την κάλυψη των υποχρεώσεων που θα προκύψουν από την τυχόν πτώχευση κάποιου tour operator. Γιατί σας το δηλώνουμε από τώρα πως τα μέλη μας ούτε διατεθειμένα είναι, ούτε τις οικονομικές αντοχές έχουν να αντιμετωπίσουν ξανά καταστάσεις ανάλογες με αυτές που βιώσαμε στο πρόσφατο παρελθόν με την πτώχευση της Thomas Cook.
Επειδή, όπως δηλώσατε, βρίσκεστε σε επαφές με τους tour operator του εξωτερικού, παρακαλούμε να τους μεταφέρετε και εσείς την απόφασή μας αυτή και ως Υπουργός μας να προστατεύσετε την Ελληνική Ξενοδοχεία και να διασφαλίσετε την επόμενη ημέρα του Ελληνικού Τουρισμού, βάζοντας τέλος σε καταχρηστικές πρακτικές του παρελθόντος», καταλήγει η επιστολή.
Σε επιστολή που υπογράφουν οι κ.κ. Γρηγόρης Τάσιος, πρόεδρος και Κώστας Χατζηκωνσταντίνου, γενικός γραμματέας της Πανελλήνιας Ομοσπονδία Ξενοδόχων προς τον υπουργό Τουρισμού κ. Χάρη Θεοχάρη και τον υφυπουργό κ. Μάνο Κόνσολα περιγράφεται αναλυτικά το νέο σκηνικό όπως έχει διαμορφωθεί λόγω της κρίσης του κορωνοϊού στον ελληνικό τουρισμό, με παύση πληρωμών από το εξωτερικό, ακυρώσεις, πιέσεις για πιστώσεις 60 ημερών από την αναχώρηση των πελατών και μεγάλες εκπτώσεις όχι μόνο για τη σεζόν του 2020- που ούτως ή άλλως θεωρείται λίγο- πολύ χαμένη- αλλά και για το 2021.
«Λόγω της κρίσης του COVID -19 οι tour operator όχι μόνο έχουν σταματήσει τις πληρωμές των early booking (σ.σ. προκρατήσεων), αλλά καταγγέλλουν τις συμβάσεις που έχουν υπογράψει με τα ξενοδοχεία, ακυρώνοντας εγγυημένα και μη συμβόλαια. Παράλληλα απαιτούν από τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις να προχωρήσουν σε σημαντικές εκπτώσεις για την τρέχουσα σαιζόν και να τους παράσχουν πίστωση, καθώς δηλώνουν πως θα εξοφλούν τις σχετικές κρατήσεις εντός 60 ημερών από την αναχώρηση των πελατών. Τους όρους αυτούς επιδιώκουν να τους περιλάβουν και στα συμβόλαια που θα υπογραφούν για το έτος 2021. Οι όροι αυτοί είναι αντικειμενικά αδύνατον να εφαρμοστούν, πολύ περισσότερο εν μέσω της κρίσης που όλοι βιώνουμε, λαμβάνοντας υπόψη τα τεράστια οικονομικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν ήδη οι επιχειρήσεις μας και το αυξημένο λειτουργικό κόστος που θα έχουν από τα υγειονομικά μέτρα που θα κληθούν να εφαρμόσουν όταν επαναλειτουργήσουν».
Οι ξενοδόχοι θεωρούν απόλυτα βέβαιο ότι όσες επιχειρήσεις υποκύψουν στις πιέσεις των tour operator θα θέσουν σε άμεσο κίνδυνο τη βιωσιμότητά τους και θα χρειαστούν την κρατική ενίσχυση για να παραμείνουν σε λειτουργία.
«Ως απάντηση σε αυτές τις ‘’προτάσεις’’, σε συνεννόηση με τις πρωτοβάθμιες Ενώσεις – μέλη μας έχουμε ήδη λάβει την απόφαση πως δεν θα υπαναχωρήσουμε στα καταχρηστικά αυτά αιτήματα. Τα ξενοδοχεία θα απαιτούν την προπληρωμή του τιμήματος που αντιστοιχεί σε κάθε κράτηση, 7-14 ημέρες πριν την άφιξη του κάθε πελάτη. Και αυτό θα έπρεπε να είναι κάτι δεδομένο και αυτονόητο, από τη στιγμή που ο tour operator έχει ήδη εξοφληθεί από τον πελάτη του μήνες πριν την ημερομηνία άφιξης.
Εκτός ασφαλώς αν το ελληνικό κράτος αναλάβει τη δέσμευση να εγγυηθεί την κάλυψη των υποχρεώσεων που θα προκύψουν από την τυχόν πτώχευση κάποιου tour operator. Γιατί σας το δηλώνουμε από τώρα πως τα μέλη μας ούτε διατεθειμένα είναι, ούτε τις οικονομικές αντοχές έχουν να αντιμετωπίσουν ξανά καταστάσεις ανάλογες με αυτές που βιώσαμε στο πρόσφατο παρελθόν με την πτώχευση της Thomas Cook.
Επειδή, όπως δηλώσατε, βρίσκεστε σε επαφές με τους tour operator του εξωτερικού, παρακαλούμε να τους μεταφέρετε και εσείς την απόφασή μας αυτή και ως Υπουργός μας να προστατεύσετε την Ελληνική Ξενοδοχεία και να διασφαλίσετε την επόμενη ημέρα του Ελληνικού Τουρισμού, βάζοντας τέλος σε καταχρηστικές πρακτικές του παρελθόντος», καταλήγει η επιστολή.
ΠΡΩΤΟ ΘΕΜΑ
Σχόλια
Δημοσίευση σχολίου